adalah program bimbingan yang dirancang untuk mengajari pemustaka agar memperoleh informasi yang mereka butuhkan dengan cepat dan efektif, mampu menggunakan sarana informasi yang disediakan oleh perpustakaan serta dapat mengkases informasi secara efisien.
Yang mendapatkan layanan ini adalah :
Informasi terkait Pelayanan Literasi Informasi dapat menghubungi Pustakawan Di Lingkungan SMPN NEGERI 20 JAKARTA
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah